Política de Privacidad de RunAndGo
Última actualización: 12 de febrero de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través del sitio web https://runandgo.es serán tratados por:
Responsable del tratamiento:
RunAndGo
Email de contacto: hola@runandgo.es
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
-
Nombre y apellidos
-
Dirección postal
-
Email
-
Teléfono
Datos de transacciones
-
Productos comprados
-
Historial de pedidos
-
Datos de facturación
Datos técnicos
- Dirección IP
-
Tipo de dispositivo y navegador
-
Páginas visitadas
-
Cookies
Datos de marketing
- Preferencias de suscripción
-
Interacción con emails
-
Aperturas y clics en campañas
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
-
Gestión de pedidos y envíos
-
Facturación y obligaciones fiscales
-
Atención al cliente
-
Gestión de cuenta de usuario
-
Envío de comunicaciones comerciales
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Análisis estadístico y mejora del servicio
-
Prevención de fraude
3. Email marketing y comunicaciones comerciales
En RunAndGo realizamos envíos de comunicaciones comerciales por medios electrónicos conforme a la normativa vigente.
¿Qué tipo de emails enviamos?
-
Ofertas y promociones
-
Lanzamientos de productos
-
Contenido relacionado con nutrición y entrenamiento
-
Recordatorios de carrito abandonado
-
Automatizaciones post-compra
Base legal para el envío de emails
El tratamiento se basa en:
✔ Consentimiento expreso del usuario, cuando se suscribe voluntariamente a la newsletter.
✔ Interés legítimo, cuando existe una relación contractual previa (clientes), para enviar comunicaciones relacionadas con productos similares, conforme al art. 21.2 LSSI.
Herramienta utilizada
Para el envío de emails utilizamos Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) u otras plataformas de email marketing que pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como:
-
Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
-
Acuerdos de procesamiento de datos (DPA)
Segmentación y análisis
Podemos realizar segmentaciones en función de:
-
Compras realizadas
-
Interacción con emails
-
Intereses declarados
-
Comportamiento de navegación (si aceptas cookies)
Esto nos permite enviarte contenido más relevante y personalizado.
Derecho a retirar el consentimiento
Puedes:
-
Darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email
-
Solicitar la baja escribiendo a hola@runandgo.es
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán:
-
Mientras exista relación contractual
-
Hasta que solicites la supresión
-
Durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y contable
En el caso de newsletter, los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
Podemos compartir datos con:
-
Proveedores de hosting
-
Plataformas de pago (Stripe, PayPal, etc.)
-
Empresas de transporte
-
Herramientas de email marketing (Mailchimp)
-
Herramientas de analítica (Google Analytics)
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
-
Acceso
-
Rectificación
-
Supresión
-
Limitación del tratamiento
-
Oposición
-
Portabilidad
-
Retirada del consentimiento
Para ejercerlos, envía una solicitud a: hola@runandgo.es
También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
8. Menores de edad
No tratamos datos de menores de 16 años sin autorización de sus representantes legales.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad.
